NO CRAS: CAIXA ELETRÔNICO ESTÁ DESATIVADO HÁ 3 MESES
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| Isolamento do T.A do Banco do Brasil em Alcantaras ( Foto: Freire Filho) |
Um dos serviços bancários que deveriam facilitar a vida dos clientes do Banco do Brasil em Alcântaras virou um problema para quem precisa realizar transações bancárias simples como desbloqueio de cartão, pagamentos, saques e consultas.
O Terminal de Autoatendimento(TA) instalado no Centro de Referência e Assistência Social (CRAS) em junho de 2012 começou a operar em outubro do mesmo ano, porém há cerca de um ano teve pedido de remoção do local sugerido após uma fiscalização do Estado.
Durante alguns meses o equipamento ainda continuou a funcionar com abastecimento regular, até que em julho passado foi inativado e isolado até sua transferência para outro local.
Após protocolado reclamação junto ao Serviço de Atendimento ao Cliente ( SAC) o Banco do Brasil informou a redação do Portal Jovem que tem se esforçado bastante para que tudo seja normalizado o quanto antes e sugeriu a Agência dos Correios, Casa Lotérica e Correspondentes Bancários como algumas das alternativas para a realização de pagamentos e saques. Sobre o prazo e novo local de alocação do Caixa Eletrônico o SAC nenhuma informação foi citada na mensagem remetida pelo depatamento.
Post.Francisco Freire
