USUÁRIOS RECLAMAM DA QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
Moradores de Alcântaras, zona norte do Ceará, estão insatisfeitos com a prestação de serviços da Companhia de Água e Esgoto na sede do município.
A empresa que opera na cidade desde 1998, haveria suspenso o serviço de distribuição de água no ultimo dia 06 de agosto e, mesmo com a injeção de poços na rede de abastecimento a água não tem chegado para todos. A situação que já deveria está regularizada conforme anunciado pela Direção Regional da empresa em oficio enviado a COMDEC, tem gerado desconforto a muitos usuários porquê mesmo sem consumir o valor mínimo em m³ as faturas tem chegado as residências, enquanto a água chega em tambores e baldes ou em caminhões pipa.
Na comunidade do Sitio Espírito Santo, onde existe cerca de 120 ligações, a situação é complicada, porque mesmo após a perfuração de um poço para abastecer a localidade a água somente tem chegado nas residências onde o nível é mais alto, o que em tese estaria errado uma vez que a água é bombeada por gravidade. Devido o problema, e o não atendimento do escritório local as reclamações dos usuários, moradores do sitio estariam realizando um abaixo assinado para encaminhar a Ouvidoria Geral do Estado na tentativa de regularizar a situação.
Post.Francisco Freire
