PUBLICIDADE

PUBLICIDADE

domingo, 30 de agosto de 2015

NA BOCA DO POVO

# QUEM TEM BOCA VAI A ROMA
Nos últimos tempos apesar dos consumidores estarem mais conscientes de seus direitos e deveres ainda existe muitos que acreditam que a maioria das empresas presta um favor ao atende-lo e não um serviço. 

Amparados pelo Código de Defesa do Consumidor, milhões de brasileiros tem nas mãos o poder  de evitar situações constrangedoras, humilhantes e desrespeitosas, porém por desinformações ou medo preferem sussurrar baixinho do que exigir seus direitos quando necessário.
 Na última semana, uma cena comum repetiu-se em uma agência bancária em Sobral, depois de muitas tentativas uma cliente inconformada com tantas desculpas resolveu “declarar guerra” ao Banco, e ao simplesmente dizer vou levar o caso ao DECON fez cair por terra um emboloado de burocracia anteriormente postas como dificuldades para o simples recebimento de um cartão magnético. Como já dizia meu avô independente de estudo, de poder aquisitivo, de cor, de idade e de experiência a verdade é que: “Quem tem boca vai a roma”

Por.Francisco Freire

Nenhum comentário: